微软Surface2平板无法正常开机“唤不醒”常见修复方案

微软Surface2平板不知不觉中已陪伴笔者很长时间,搭载的Windows RT 8.1也带来出色的触屏手感体验,续航也还行,依然可以享受到微软持续到2020年系统扩展生命支持,所以会定期推送Windows Update更新。

由于Surface2高度依赖Windows Update推送固件/更新补丁,难免会遇到个别bug,笔者也会遇到Surface2长时间影音、娱乐使用后会出现“无法正常开机”、“黑屏但Windows徽标按钮可振动”的案例,短按电源键也“唤不醒”。

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经过个人摸索和网上经验,笔者推荐“长按+短按电源键”修复方案,参考如下:

插上电源线,长按开机键10秒以上,然后按0.5秒左右放手,然后再按0.5秒放手,然后等待看启动情况,很多时候这样就可以开机,再次看到熟悉的Surface开机画面。

还有一个网上解决方案:1.音量和电源键同时长按15秒;2.长按电源键5次(每秒3次的频率,此步骤就不需要按音量键了),查看启动情况。

如果以上两种方案无效的话,那还是申请微软Surface售后服务,一般可以享受免费换新服务.(参考:《微软土豪售后服务记:Surface2平板申请免费换新全流程》)。动手能力强的玩家,可以自行下载《微软Surface RT/Surface Pro平板恢复镜像官方下载》,手动恢复Surface2系统。

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